Posts by Exeury

Chère communauté,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que le recrutement pour l'équipe jeu est OUVERT !

Afin de simplifier le processus, cela se passe sur >notre site de recrutement<

Dépassez-vous et écrivez-nous une candidature digne de votre talent, de votre force et montrant vos qualités. En somme, mettez-nous en plein les yeux Alt+5

Les détails quant aux critères et aux informations à communiquer dans votre candidature sont sur le site de recrutement.

N'hésitez pas à nous poser des questions si vous avez des interrogations sur le rôle de GM, le processus de recrutement, les modalités de formation ou des problèmes pour la candidature. Vous pouvez le faire par MP Forum ou par MP Discord avec Exeury ou Isenthal (ne passez pas par le support !).

Critères :

Avant de postuler, veillez à respecter les critères suivants :

• Être majeur (avoir plus de 18 ans : toute candidature d'une personne mineure ne pourra être retenue).
• Justifier d'une bonne conduite sur le jeu et le forum officiel NosTale.
• Écrire un français correct, tant au niveau de l'orthographe, de la grammaire que de l'expression. Être Maître du Jeu c'est savoir aider, expliquer et conseiller les joueurs, il faut donc que ceux ci puissent vous comprendre ! L'utilisation du langage SMS n'est évidemment pas acceptée.
• Posséder une bonne expérience et de bonnes connaissances du jeu.
• Disposer d'une disponibilité réelle et continue. Être Maître du Jeu, c'est accomplir ses missions de façon quotidienne, fournir un travail sérieux et complet, afin de venir en aide le plus efficacement possible à la communauté
• Garder votre candidature secrète. Ne parlez à personne de votre décision de postuler !
• Être prêt à suivre une formation d'environ trois mois, afin d'apprendre à exercer le rôle de Maître du Jeu. Ne sous-estimez pas cette étape, vous aurez beaucoup de choses à apprendre !

Utilisation du site de recrutement :

Lorsque les recrutements sont ouverts, sur la page d'accueil vous avez un lien cliquable "Postuler pour Maître du jeu". Cela vous affiche une page sur laquelle vous devez renseigner diverses informations, notamment un cadre pour votre Lettre de motivation.

Si votre pseudonyme contient des caractères spéciaux, il est possible que le site de candidature ne l'accepte pas. Si c'est le cas, mettez un pseudonyme sans caractère spécial dans les cases correspondantes, et précisez votre pseudonyme réel dans la lettre de motivation.

Lorsque vous déposez une candidature, vous recevez un email automatique contenant un lien de confirmation, qui vous envoie ensuite sur une page demandant votre prénom (celui mis dans la candidature) et votre email. N'oubliez pas de confirmer, sinon votre candidature ne pourra pas être retenue.

Attention, il se peut que certains mail arrivent dans vos Spam. N'hésitez pas à ajouter l'adresse applications@nostale.fr aux adresses de confiance. Il est inutile d'envoyer un email à cette adresse, elle n'est pas consultée.

Indications sur la lettre de motivation :

Le plus important est de soigner votre lettre de motivation ! C'est bien de décrire votre parcours sur NosTale, mais il est primordial de dire pourquoi vous êtes motivés pour devenir GM : pourquoi ça vous intéresse, pourquoi vous êtes prêt à donner de votre temps libre pour la communauté, etc. Prenez bien le temps d'y réfléchir avant de commencer à écrire votre lettre de motivation.

Lisez bien tout ce qui est indiqué sur le site de recrutement, il y a des informations sur ce qu'est le rôle de GM, les pré-requis, et les informations importantes à mettre dans votre candidature.

A très bientôt et très bon jeu à tous

Votre équipe NosTale

§1 Noms

• Les noms de vos personnages, de vos familiers, de vos familles, des magasins et autres qui sont insultants, racistes, discriminatoires, pornographiques, choquants, provocants ou qui font référence à de la drogue, des tendances politiques radicales, ou d'autres activités illégales sont interdits et pourront être supprimés ou sanctionnés sans avertissement préalable.
• L'utilisation des noms des membres de l'équipe NosTale est interdite. Nous ne tolérons pas les noms comportant « GM » « GA », etc. Ces derniers seront modifiés sans avertissement préalable.
• Les noms de commerce sont autorisés uniquement dans les langues de NosTale : français et anglais.
• Les noms de vos personnages, de vos familiers, de vos familles, des magasins et tous les autres noms personnalisables, plus longs que la limite imposée automatiquement par le jeu, écrits dans un alphabet autre que le latin, ou comprenant des espaces ASCII sont interdits et seront modifiées ou supprimés sans avertissement préalable.

§2 Comportement

• Merci d'être respectueux. Des propos choquants, méchants, menaçants, insultants, racistes, provocants, faisant référence à de la drogue, des tendances radicales ou des comportements déviants sont strictement interdits et seront sanctionnés rapidement, en fonction de leur gravité.
• Vous êtes très fortement invités à contacter l'assistance rapidement si vous repérez une infraction au règlement. Le signalement doit être accompagné par une ou plusieurs captures d'écran (screenshot/s). Une capture d'écran ne doit pas être modifiée, et doit être communiquée dans un délai de 1 mois maximum.
• La falsification de preuves est interdite et sera sanctionnée.
• L'équipe NosTale est seule habilitée à déterminer si un comportement doit être effectivement sanctionné.

§2a Comportement en jeu

• La progression AFK (en absence) est interdite. Toutes les activités qui nécessitent de placer un familier à un endroit pour accumuler de l'expérience pendant que le joueur n'est pas devant l'écran ou d'attirer des monstres qui mettent en danger d'autres personnages sont considérées comme progression AFK et sanctionnées en conséquence.
• Le joueur doit toujours être concentré sur le jeu pour qu'il puisse interagir avec l’équipe NosTale.
• Les portails doivent rester accessibles à tout moment. Tout blocage sera sanctionné.

§2b Comportement lors du commerce

• Toute arnaque est interdite : sont considérées comme arnaques toutes les activités rapportant de l'or ou des objets d’autres joueurs par tromperie ou manquement.
• Il faut se mettre d'accord dans le tchat du jeu pour prêter de l'or ou des objets. Le délai de retour ne doit pas dépasser 1 mois et doit également être défini dans le tchat.
• L'équipe NosTale n'est pas tenue de remplacer l'or ou les objets qu'un joueur a perdu à cause d'une arnaque ou de sa propre initiative.

§2c "Anti-jeu"

• Toute attitude visant à nuire à l'expérience de jeu d'autres joueurs est interdite. Exemples : lâcher des monstres sur un joueur dans le but de le tuer, voler des monstres à un joueur dans l'unique but de le déranger (dans ses quêtes), connecter plus (+) d’un personnage pour les arènes Talents et Maîtres.

§3 Langues

• Les langues officielles des serveurs français sont les suivantes : français et anglais.

§3a Spam

• Le spam est interdit : répéter un même message ou un message similaire excessivement est passible de sanctions.
• Les messages incluant des informations à propos de cheats, hacks, bots ou d'autres programmes similaires sont interdits et seront sanctionnés.
• La publicité pour d'autres sites ou jeux, qui n'appartiennent pas à Gameforge, ainsi que pour des serveurs privés ou des sites contenant des contenus dangereux, pornographiques ou illégaux est interdite.

§3b Menaces IRL

• Toute menace IRL de joueurs, de l'équipe NosTale, ou d'un représentant de Gameforge est interdite.

§4 Utilisation des bugs

• L'utilisation d'un bug a son propre avantage est interdit. Les bugs doivent être signalés immédiatement à l'équipe NosTale via l'assistance ou Discord.

§5 Triche

• La manipulation du client NosTale est interdite.
• L'utilisation d'un logiciel pour NosTale qui n'a pas été créé ou autorisé par Gameforge est interdite.
• L'utilisation de bots, hacks, macros, sandbox, logiciels ou d'autres programmes tiers est interdite.
• L'utilisation de VPNs, proxys ou tout autre service pouvant masquer votre adresse IP est interdite.

§6 Données de compte

• Chaque joueur doit garder ses données de compte secrètes (par exemple : adresse e-mail, mot de passe, codes d'authentification à double facteur). Le partage des données de compte est interdit. L'assistance est révoquée dans ce cas.
• Il est interdit de vendre, acheter, louer ou offrir un compte.
• Il est interdit de partager ou demander les données de compte d'autres joueurs.
• L'équipe NosTale ne va JAMAIS vous demander de mot de passe ou de code d'authentification à double facteur. Si les données d'un joueur sont requises, elles seront sollicitées via notre système d'assistance ; mais elles ne seront jamais demandés en jeu, via Discord, sur les forums ou les réseaux sociaux.

§7 Interactions avec l’équipe NosTale

• Les instructions et décisions de l'équipe NosTale doivent être respectées et strictement appliquées.
• Les membres de l'équipe NosTale ne donnent pas d'or ni d'objets aux joueurs, et n'aident pas à progresser.
• Il est interdit de faire du commerce avec des membres de l'équipe NosTale, de leur envoyer des demandes d'amis ou de les inviter dans les familles, dans un groupe ou aux raids.
• Si vous avez des questions ou besoin d'aide, veuillez utiliser le serveur Discord ou le système d'assistance.
• En cas de sanction ou de bannissement, merci de bien vouloir vous adresser à l'assistance pour contacter l'équipe NosTale.
• Discuter d'un bannissement est interdit en jeu, sur le forum et sur Discord.
• En cas de problème avec un membre de l'équipe NosTale, il est possible de s'adresser à son supérieur hiérarchique direct. Voici la hiérarchie :
  • En cas de problème avec un GM ou un TGM, il faut contacter un super GM.
  • En cas de problème avec un super GM, il faut contacter un administrateur de jeu.
  • En cas de problème avec un administrateur de jeu, il faut contacter un gestionnaire d'équipe.
  • En cas de problème avec un gestionnaire d'équipe, il faut contacter un gestionnaire de communauté.
• Les gestionnaires de communauté ont le degré d'autorité le plus élevé dans l'équipe NosTale. Il faut suivre leurs instructions et leurs décisions sont définitives.

§8 Évènements et compétitions

• Pendant les évènements, vous devez suivre les instructions des membres de l'équipe NosTale. Dans le cas contraire, vous risquez une exclusion de l'évènement ou du concours.
• Les réclamations à propos d'un évènement doivent être adressées à l'assistance ou via la plateforme indiquée lors de l'annonce de l'évènement.

§9 Multicomptes

• Il est autorisé d'avoir plusieurs comptes. Si l'un des comptes d'un utilisateur est banni, ses autres comptes peuvent également être bannis.
• L'utilisation de connexions internet partagées ou publiques doit être signalée à l'équipe NosTale via l'assistance. Le partage d'IP dissimulé de façon malveillante peut avoir des conséquences.

§10 Contester un bannissement

• Si vous souhaitez contester votre bannissement, contactez l'équipe NosTale uniquement via notre assistance.
• Mentionnez votre adresse e-mail et le nom des comptes concernés.
• Vous disposez de 2 mois pour contester un bannissement.

§11 Restitution d’objets

• Les restitutions d’objet sont uniquement garanties dans les cas suivants :
  • Ils ont été perdus à cause d’un bug.
  • Les objets achetés au NosMall n'ont pas été reçus.
  • Les objets nécessaires à la progression de quête ont été perdus ou supprimés.
• Vous disposez de 2 mois pour demander une restitution.

§12 Comportement sur le forum et la plateforme d'assistance

• L'équipe NosTale se réserve le droit de sanctionner un joueur en jeu en cas de manquements aux règles sur le forum ou la plateforme d'assistance (par exemple : des menaces IRL, des propos insultants ou dénigrants, de multiples infractions).

§13 Mesures

• En fonction de la gravité de l'infraction commise, les mesures suivantes peuvent être appliquées :
  • Une remarque bienveillante vous invitant à respecter les règles du jeu à l'avenir
  • Un avertissement
  • Une déconnexion du serveur
  • Une pénalité
  • Un bannissement temporaire ou définitif

L'équipe NosTale se réserve le droit de modifier ces règles à tout moment. NosTale ainsi que tous les autres jeux Gameforge se conforment aux conditions générales d'utilisation de Gameforge 4D.