Posts by Liran

Koniec przerwy technicznej.

Cześć NosGracze,

jutro odbędzie się nasza regularna konserwacja.

Kiedy dokładnie?

Środa, 26 lutego 2025 r. od godziny 9:00 CET. Nasze serwery gier, jak również niektóre z naszych usług, będą niedostępne w tym czasie.

Co się zmienia?

• Event Walentynkowy zostanie zakończony.

Zespół NosTale

Kupując NosDolary podczas naszej 52h Happy Hour, zyskasz dodatkowe 30% tej cennej waluty!

Czas: Od 22.02 17:00 (CET) do 24.02 21:00 (CET).

Cześć NosGracze,

jutro odbędzie się nasza regularna konserwacja.

Kiedy dokładnie?

Wtorek, 2 lipca 2024, od godziny 9:00 CEST. Nasze serwery gier oraz niektóre z naszych usług będą niedostępne w tym czasie.

Co się zmieni?

• Naprawiono problem z zasięgiem animacji lasera w nowym rajdzie Kompletny Olbrzym Arma.
• Naprawiono problem z laserem, który zmniejszał więcej niż zamierzone 90% zdrowia.
• Naprawiono problem, przez który nie można było ukończyć nowej misji rodzinnej.
• Naprawiono problem, przez który można było przypadkowo anulować nowe zadania poboczne Aktu 9.2.
• Wierzchowce nie mogą być już używane w pokoju bossa rajdu Pollutus.
• Naprawiono problem, przez który rajd Kompletny Olbrzym Arma kończył się niepowodzeniem, gdy ktoś opuścił zespół podczas mechaniki skrzynek.

Zespół NosTale

Ze względu na problem techniczny prosimy o umieszczenie części złota w banku, jeśli osiągniesz limit 2 000 000 000. Każda transakcja, sprzedaż, która może przekroczyć ten limit, może potencjalnie doprowadzić do utraty złota. Poprawka zostanie dostarczona wkrótce, przepraszamy za niedogodności.

Dodatkowe znane błędy:

• Ze względu na problem z buffem SP11, zostanie tymczasowo wyłączony. Będziemy przyglądać się problemowi, aby jak najszybciej go rozwiązać.
• Problemy z postępem w CP aktu 1 (oprócz tego, że są źle uporządkowane).
• Nowe karty specjalistów nie są wyświetlane na NosBazarze podczas wyszukiwania za pomocą odpowiednich filtrów.

Koniec przerwy

Dodatkowe informacje:

• Główne zadanie dla SP11 można rozpocząć u NPC Mullang w Podziemnym Mieście (nie u Tieclo, jak to było wspomniane w notatkach o aktualizacji).
• Przedmioty Kamień Duszy Orków, Dusza Czcigodnych Bohaterów i Promienna Dusza Czcigodnych Bohaterów zostały dodane jako dropy w Akcie 9.
• Wszystkie oferty tokenów zostały zakończone, ponieważ zmienione wartości mogą wpłynąć na ich wartość rynkową. Można je odebrać bezpośrednio z NosBazaru.
• Znany problem: W nowym raidzie potwory znikają po pokonaniu losowego potwora, zamiast znikać dopiero po pokonaniu minibossa.
• Znany problem: Możliwe jest używanie pojazdów w rajdzie Pollutusa.

Prosimy zauważyć, że z powodu wymienionych problemów, dwa nowe raidy są obecnie łatwiejsze do ukończenia niż zamierzano. Po naprawieniu problemów ich trudność może się nieznacznie zwiększyć.

Hej, NosGracze,

jutro odbędzie się przerwa konserwacyjna związana z aktualizacją gry.

Kiedy dokładnie?

Środa, 26 czerwca 2024, od godziny 9:00 CEST. Nasze serwery gry, jak i niektóre usługi, będą niedostępne w tym czasie.

Co się zmienia?

Akt 9.2

• Wprowadzono SP11:
  • Będziesz mieć możliwość rozpoczęcia zadania głównego na SP11 u NPC Tieclo w Dolnym Mieście.
    • Kamieniołamacz dla wojownika
      • Rozważając kierunek, w którym powinien podążać Kamieniołamacz, zadaliśmy sobie pytanie, czego brakuje wojownikowi w tym żywiole. W rezultacie Kamieniołamacz otrzymał szereg umiejętności ataku powierzchniowego, które są użyteczne tam, gdzie gladiator i wojownik mają trudności.
    • Łowca Mgły dla łucznika
      • Ponieważ łucznik po raz pierwszy otrzymuje specjalistę mroku, który walczy tylko za pomocą łuku, chcieliśmy spróbować czegoś innego. Choć ten SP może być wykorzystywany w wielu obszarach gry, jest szczególnie przydatny w scenariuszach PvP. Zdecydowaliśmy się pójść tą drogą, ponieważ łucznik ma już Łowcę Demonów, który dobrze nadaje się do PvE, a nie chcieliśmy odbierać niczego temu specjaliście, czyniąc go w ten sposób zbędnym.
    • Burza Ognia dla maga
      • Mag sprawił nam spory kłopot... Ponieważ jest to dopiero drugi raz, kiedy mag używa broni drugorzędnej, to zastosowanie powinno być wyjątkowe i nie powinno przypominać mrocznego maga z innym żywiołem. Najbardziej charakterystyczną cechą mrocznego maga są jego potężne ataki podstawowe. Ponieważ ten SP nie powinien sprawiać takiego samego wrażenia i wykorzystuje kombinację broni głównej i drugorzędnej, spróbowaliśmy uatrakcyjnić korzystanie z umiejętności. Mamy nadzieję, że nam się to udało.
    • Donar dla Mistrza Sztuk Walki
      • Z Donarem Mistrz Sztuk Walki po raz pierwszy używa do ataku swojej broni drugorzędnej. Tę zmianę wprowadziliśmy wraz z tą aktualizacją. Większość broni drugorzędnych Mistrza Sztuk Walki została zmieniona, ponieważ ich dotychczasowe wartości nie spełniały standardu dla broni drugorzędnych. Podobnie jak Burza Ognia dla maga, Donar również jest hybrydowym SP, który wykorzystuje zarówno swoją broń główną, jak i drugorzędną. Ponieważ jest to coś zupełnie nowego dla Mistrza Sztuk Walki, mamy nadzieję, że korzystanie z Donara zapewni dużo frajdy.
    • Podobnie jak w przypadku SP10 na początku aktualizacji, każdy gracz, który korzysta z SP11, otrzyma buff zwiększający jego siłę.
  • Pojawił się nowy rajd o nazwie "Kompletny Olbrzym Arma", który można rozpocząć na mapie "Do Tajnej Chaty".
    • Drużyna może składać się z maksymalnie 12 postaci, które muszą mieć co najmniej poziom bohatera 80.
    • Pieczęć rajdu do rozpoczęcia rajdu możesz znaleźć u potworów w Tajnym Laboratorium.
    • Warunkiem dla rozpoczęcia rajdu jest ukończenie misji SP11.
    • Bossem rajdu jest Kompletny Olbrzym Arma (żywioł wody).
    • Rajd można przejść tylko 5 razy na dzień.
    • Szanse na pudełka rajdu stopnia rzadkości 7 i 8 są wyższe.
    • Nagrody są lepsze niż w przypadku normalnych rajdów w Akcie 9.
    • Po ukończeniu rajdu otrzymasz automatycznie kamień perfekcji SP11.
    • Kamieni perfekcji można używać po ich podwójnym kliknięciu do wytworzenia albo SP11, albo prostego pudełka rajdu dla rajdu "Kompletnego Olbrzyma Arma".
  • Bronie drugorzędne Mistrzów Sztuk Walki zostały zmienione i mają teraz atak dystansowy.
  • W przypadku wielu broni drugorzędnych Mistrzów Sztuk Walki zmieniono efekty i wartości, aby lepiej współgrały z broniami drugorzędnymi innych klas.

Ulepszenia grywalności

• Mistrz Sztuk Walki może teraz nosić skin broni steampunk.
• Na końcu rajdów w Akcie 9 (tak samo na końcu nowego rajdu "Kompletny Olbrzym Arma") istnieje nowy rodzaj nagrody, który obdarza wyposażoną wróżkę doświadczeniem wróżki.
• Mechaniki rajdów "Pollutus" i "Olbrzym Arma" w Akcie 9 zostały nieznacznie zmienione zgodnie z sugestiami graczy. Zmiany te powinny pomóc przy problemach z desynchronizacją, a także w innych sytuacjach:
  • Pollutus:
    • Dymek czatu informujący o liczbie pozostałych trafień jest teraz widoczny cały czas.
    • Buff Niepokonane Ciało ma teraz efekt "Przez złość zdolny przypuścić jedynie normalny atak".
    • Redukcja obrażeń PvP podczas mechaniki Pollutusa została zwiększona do 99%.
    • Regeneracja debuffu Zabrudzona Rana została zmniejszona z 50% do 10%.
    • Debuff Owijające Pnącza ma teraz po 1 sekundzie efekt dodatkowy "Unieruchomienie", który zmniejsza szybkość przemieszczania postaci do 1.
    • Negatywne efekty są teraz usuwane po zakończeniu rajdu.
  • Olbrzym Arma:
    • Buff Doskonała Tarcza ma teraz dodatkowe efekty "Przez złość zdolny przypuścić jedynie normalny atak" oraz "Ze 100% prawdopodobieństwem nie otrzymasz negatywnego efektu do poziomu 5".
    • Olbrzym Arma nie będzie teraz jednocześnie używał niektórych kombinacji umiejętności, po pojawieniu się pudeł.
    • Awaryjna Naprawa ma teraz efekt "Ze 100% prawdopodobieństwem nie otrzymasz negatywnego efektu do poziomu 5".
• Podczas ulepszania kart specjalisty partnera na poziomach 19 i 99 nie jest już potrzebna żadna identyczna karta.
• Wprowadzono zmiany w pudełkach rajdu w Akcie 8 i 9, dzięki czemu zawierają teraz lepsze nagrody.
• Zwiększono ilość złota w rajdach w Akcie 9 (zarówno liczbę, jak również wartość dropów złota).
• Zwiększono limit w NosBazarze oraz ekwipunku gracza z 1 000 000 000 do 2 000 000 000 szt. złota.
• Podczas ulepszania zwierzaków do 6 gwiazdek pojawia się teraz potwierdzenie.
• Wprowadzono modyfikacje w przypadku wytwarzania drakonium, hartowanych płyt stalowych oraz twardego metalu.
• Szansa na drop Obsydianu z Morizos jest teraz dwukrotnie większa.
• Dratanium może być teraz dropione również w następujących miejscach: Wąwóz Jeziorny, Smocze Ranczo, Zamarznięte Jezioro, Lodowy Loch, Pradawna Smocza Jaskinia, Smocza Jaskinia i Pradawne Smocze Gniazdo.
• Szansa na drop kryształu z tajemniczą mocą jest teraz dwukrotnie większa.
• Mistrzowie Sztuk Walki nie muszą już nosić bohaterskiego amuletu ognia ani mistycznego kamienia lodowcowego, aby móc wejść do rajdów "Lord Draco" i "Glacerus Lodowaty".

Poprawki

• Naprawiono problem, w którym efekt “Błogosławieństwo Małej Pandy” nie działał na Akcie 8 i Krainie Żyjących (30-80).
• Naprawiono problem, w którym efekt z ekwipunku na 65AW działał w Krainie Żyjących (80-90).
• Naprawiono problem, w którym obrażenia Softcrit ze zbroi 86AW Mistrza Sztuk Walki nie działały.

Zespół NosTale

Koniec przerwy technicznej.

Cześć NosGracze,

jutro odbędzie się nasza regularna konserwacja.

Kiedy dokładnie?

Wtorek, 11 czerwca 2024 r. od godziny 9:00 CEST. Nasze serwery gier, jak również niektóre z naszych usług, będą niedostępne w tym czasie.

Co się zmienia?

• [Poprawka błędu] Naprawiono kilka problemów związanych z Płomiennymi Skrzydłami Mecha, w tym brak wyświetlania buffa po pokonaniu przeciwnika jednym uderzeniem.
• Zwykły restart i optymalizacja bazy danych.

Zespół NosTale

W dniu dzisiejszym awans na stanowisko Mistrza Gry otrzymała

Feve

Gratulujemy i życzymy dalszych sukcesów!

Czym są utrudnienia gry i jak je zgłosić?

Otrzymywaliśmy mnóstwo pytań dotyczących tego, co uważa się pod pojęciem „Utrudnianie Gry” i kiedy należy zgłosić innego gracza, który psuję Twoją rozgrywkę.

Ogólnie rzecz biorąc, oceniamy wszystkie otrzymane zgłoszenia indywidualnie, więc nie ma idealnego opisu przypadku utrudnienia gry.

Ale czym właściwie jest utrudnianie gry?

Pojęcie to w grach typu Massively Multi-player Online Role-Playing Games (MMORPG) odnosi się do stylów gry, w których gracz celowo zakłóca rozgrywkę innych graczy.

Abyśmy mogli zrozumieć sytuację bylibyśmy wdzięczni za nagranie filmu 5+ minut, który obrazuje daną sytuację. Jeśli nie będziemy mogli uzyskać jasnego obrazu tego, co się dzieje, nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Zebraliśmy przykłady sytuacji, o których warto nam powiedzieć w zgłoszeniu.

• Jeśli użytkownik będzie Cię ścigał po mapie, kontynuując uderzanie w moby, które trafiłeś.
• Jeśli uderzysz moby i zbierzesz je w grupkę, a inny użytkownik będzie uderzał w grupę mobów, aby go zniszczyć, a nawet zabić.
• Jeśli zmienisz kanał, a inni użytkownicy podążą za Tobą na ten kanał i będą kontynuować swoje działania przeciwko Tobie.
• Jeśli inny użytkownik zwabi do Ciebie kilka mobów na mapie z zamiarem zabicia Cię (z wyłączeniem IC i LoD).
• Zaproszenie do grupy (spam zaproszeniami), aby uniemożliwić Ci poruszanie się prowadzące do możliwej śmierci.

Podsumowując, potrzebujemy wyraźnego filmu pokazującego sytuację i intencję. Pamiętaj, że my (Zespół) ocenimy, czy to, co zostało zrobione i pokazane w filmie, jest uważane za utrudnianie.

Dodatkowe uwagi

• Nie ma „właściciela” mapy, może być 50 osób na jednej mapie uderzających w różne moby.
• Bycie AFK lub po prostu bycie na mapie nie czyni mapy, ani mobów Twoimi.
• Pamiętaj, że jeśli uderzysz moba, a potem go opuścisz, pojawi się licznik czasu, po chwili mob nie jest uważany za „Twój” przez mechanikę gry.
• Zgłaszasz nam takie przypadki tylko przez system Support.
• Jeśli prześlesz wideo-dowody, oznacz je jako niepubliczne (na przykład na Youtube) i podaj nam link w zgłoszeniu, naszym celem tutaj nie jest zawstydzanie innych graczy w sieci.

Hej NosGracze,

Nigdy nie jest zły moment, aby przypomnieć Wam o tym, jak ważne jest dbanie o bezpieczeństwo Waszych danych i ich regularne aktualizowanie, aby uniknąć naruszeń bezpieczeństwa, które mogłyby zagrozić Waszym kontom. Poniżej znajdziecie kilka wskazówek i przypomnień, które mogą Wam w tym pomóc:

• Aktualizuj swój adres mailowy - jeśli nie używasz już adresu mailowego powiązanego z Twoim kontem Gameforge, nie zapomnij zmienić go na taki, z którego aktywnie korzystasz.
• Regularnie aktualizuj swoje hasło - przynajmniej raz na pół roku.
• Używaj silnych haseł - im dłuższe i bardziej losowe (wielkie litery, małe litery, cyfry i symbole), tym wyższy poziom bezpieczeństwa. Możesz użyć menedżera haseł do generowania i przechowywania haseł; możesz też stworzyć własne i zapisać je na karteczce.
• Nie udostępniaj nikomu swoich danych. Nawet nasz najlepszy przyjaciel może w każdej chwili przestać nim być; większość incydentów zdarza się właśnie z tego powodu. Nie ma powodu, dla którego musisz udostępniać swoje konto komukolwiek, więc nie rób tego!
• Rób regularne przeglądy swojego konta i skrzynki e-mail: czy otrzymałeś jakieś wiadomości e-mail o zmianie hasła lub e-maila? Nie pamiętasz, że łączyłeś swoje konto ze Steamem? Czy zauważyłeś coś innego w jednej ze swoich postaci? Graj bezpiecznie; aktualizuj swoje dane i unikaj niespodzianek.
• A jeśli w jakimkolwiek momencie będziesz potrzebował pomocy, ponieważ coś poszło nie tak, skontaktuj się z zespołem wsparcia jak najszybciej za pośrednictwem naszego systemu wsparcia.

Bądźcie bezpieczni!

Zespół NosTale

Jak bezpiecznie handlować w grze?

Biorąc pod uwagę, że na przestrzeni lat pojawiło się kilka problemów, przygotowaliśmy poradnik, który pomoże Wam uniknąć oszustwa w jakikolwiek sposób.

Im szybciej zgłosisz nam incydent, tym większe mamy szanse na odzyskanie utraconego przedmiotu (przedmiotów). Niestety nie ma gwarancji, że uda nam się odzyskać utracony przedmiot, ale osoba, która Cię oszukała zostanie ukarana.

Kiedy chcesz pożyczyć komuś jakiś przedmiot i chcesz go odzyskać, upewnij się, że masz zrzuty ekranu zawierające następujące elementy:

• data i godzina wykonania zrzutu ekranu,
• umowa, którą masz z daną osobą,
• data i czas, kiedy chcesz odzyskać swój przedmiot (im bardziej jesteś konkretny tym lepiej),
• szczegóły dotyczące przedmiotów (im więcej tym lepiej)
• okno handlu z wiadomością

Jeśli chcesz, aby Twój przyjaciel pomógł Ci w wymianie złota lub przedmiotów między Twoimi postaciami, napisz o tym na czacie i zrób zrzut ekranu.

Jeśli nie masz zrzutów ekranu pokazujących powyższe rzeczy, nie będziemy mogli Ci pomóc.

Kiedy chcesz coś kupić, upewnij się, że osoba, z którą handlujesz jest godna zaufania. Możemy pomóc Ci odzyskać utracone przedmioty, jeśli masz zrzuty ekranu zawierające następujące elementy:

• data i godzina wykonania zrzutu ekranu,
• umowa, którą masz z daną osobą,
• złoto lub przedmioty, które musisz dać tej osobie, aby mogła sprzedać Ci przedmiot, który chcesz.,
• jeśli w grę wchodzi zabezpieczenie przedmiotów, upewnij się, że przedmioty pokrywają koszt przedmiotów, które prawdopodobnie stracisz. (Celem jest to, że jeśli zostaniesz oszukany, będziesz mógł odzyskać wartość).

Jeśli nie masz zrzutów ekranu pokazujących powyższe rzeczy, nie będziemy mogli Ci pomóc.

Kiedy chcesz coś sprzedać ponownie upewnij się, że kupujący jest godny zaufania i upewnij się, że masz zrzuty ekranu z następującymi punktami:

• data i godzina wykonania zrzutu ekranu,
• umowa, którą masz z daną osobą,
  
• data wygaśnięcia. (Szczegółowa rozmowa, jeśli zgodziłeś się pomóc osobie, która nie ma w danym momencie całego złota, upewnij się, że bardzo jasno określasz, ile czasu ma ona na zapłacenie Ci).,
• jeśli w grę wchodzą zabezpieczenia przedmiotów upewnij się, że pokrywają one koszt przedmiotów, które prawdopodobnie stracisz. (Cały cel jest taki, że jeśli zostaniesz oszukany, możesz odzyskać wartość),

Jeśli nie masz zrzutów ekranu pokazujących powyższe rzeczy, nie będziemy mogli Ci pomóc.

Sklepy wprowadzające w błąd:

Jeśli użytkownik założył prywatny sklep, aby wprowadzić w błąd innych użytkowników w celu wyłudzenia pieniędzy, możesz zgłosić to do nas, podając następujące informacje:

• zrzut ekranu nazwy sklepu, który wprowadza w błąd,
• zrzut ekranu z rozmową z właścicielem (o ile to możliwe),
• zrzut ekranu z możliwym głośnikiem, którego użył oszust,
• zrzut ekranu z możliwego czatu ogólnego lub szeptanego, na którym oszust mógł próbować Cię wprowadzić w błąd.

Jeśli próbujesz handlować z podobną nazwą do kogoś, komu ufasz, upewnij się, że jest to właściwa osoba.

Dodatkowo teraz, gdy można zmieniać nazwę postaci - bądź ostrożny z kim handlujesz!

Tak więc oto kilka wskazówek jak uniknąć oszustwa.

• jeśli pojawi się okno handlu i zostaniesz zapytany o możliwość pożyczenia jakiegoś ekwipunku/rzeczy, sprawdź najpierw nazwę osoby, która dała Ci handel, aby upewnić się, że nie jest to potencjalny oszust,
• jeśli nie możesz zobaczyć osoby, która z Tobą handluje, upewnij się, że jest ona naprawdę tą osobą, za którą się podaje,
• użyj zdrowego rozsądku,
• jeśli oszust mówi, że jest na swojej innej postaci, poproś go o zmianę na swoją główną postać. Jeśli odmówi - nie zgadzaj się na żadną wymianę,
• przed wymianą upewnij się, że zawarłeś umowę handlową, jak wyjaśniono powyżej, zrób zrzut ekranu tej umowy handlowej i będziesz po bezpiecznej stronie,
• kupujący lub sprzedający mogą zmienić zdanie na temat ewentualnej transakcji, o ile nie otrzymali ani nie oddali żadnych dóbr handlowych. Jeśli któryś z nich chce zmienić zdanie, musisz przywrócić całą transakcję do stanu, w którym nigdy nie miała miejsca, chyba że obie strony zgodzą się, że jest w porządku.

Jak połączyć konto Steam z kontem Gameforge?

Od aktualizacji z dnia 21.06.2023 r. gracze mogą samodzielnie łączyć swoje konta gier na Steam z kontem Gameforge bez konieczności kontaktowania się z Systemem Support. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami w tym poradniku:

Krok 1

Odwiedź stronę internetową społeczności, w której utworzono Twoje konto w grze:

• EN: https://en.nostale.gameforge.com/steam
• DE: https://de.nostale.gameforge.com/steam
• FR: https://fr.nostale.gameforge.com/steam
• ES: https://es.nostale.gameforge.com/steam
• IT: https://it.nostale.gameforge.com/steam
• PL: https://pl.nostale.gameforge.com/steam
• CZ: https://cz.nostale.gameforge.com/steam
• TR: https://tr.nostale.gameforge.com/steam

Krok 2

Zaloguj się za pomocą konta Steam:

Krok 3

Zaloguj się za pomocą swojego konta Gameforge. Jeśli nie masz jeszcze konta Gameforge, możesz je utworzyć tutaj: https://gameforge.com/sign-up.

Krok 4

Powinieneś otrzymać wiadomość o pomyślnym połączeniu. W takim przypadku twoje konto Steam jest teraz połączone z kontem Gameforge i będziesz mógł z niego korzystać.

Jeśli napotkasz jakikolwiek problem podczas tego procesu, nie wahaj się skontaktować się z nami za pomocą Systemu Support: https://nostale.support.gameforge.com/index.php?lang=pl

Drogi graczu!

Jak już pewnie zauważyłeś, aplikacja Gameforge Authenticator nie jest już dostępna w różnych sklepach z aplikacjami. Oznacza to, że nowe instalacje nie są już możliwe. Jeśli masz już zainstalowaną aplikację na swoim smartfonie, możesz z niej korzystać tak jak do tej pory. Miej jednak na uwadze, że jeśli ją odinstalujesz, nie będziesz mógł pobrać jej ponownie.

Jeśli chcesz używać uwierzytelniania dwuskładnikowego do ochrony swojego konta, możesz skorzystać z następujących zaufanych aplikacji:

• Microsoft Authenticator
• Google Authenticator
• LastPass Authenticator
• 2FAS
• Protectimus SMART
• Duo

Ponadto dobrym pomysłem jest korzystanie z funkcji takich jak tworzenie kopii zapasowych w chmurze i synchronizacja urządzeń w celu tworzenia kopii zapasowych danych, zwłaszcza jeśli chcesz zacząć używać nowego smartfona.

Jeśli masz więcej pytań, przygotowaliśmy dla Ciebie FAQ (https://gameforge.com/en-GB/support/authenticator)

Do zobaczenia w grze!

NosTale Discord - Zasady użytkowania, bezpieczeństwo i wsparcie

STRUKTURA OFICJALNEGO DISCORDA NOSTALE

Oficjalny serwer Discorda NosTale jest obsługiwany w pełni przez firmę Gameforge oraz członków zespołu Nostale ze wszystkich społeczności. Został on podzielony w następujący sposób:

Info & Announcements

• #rules-and-roles - zamieszczone są tu obowiązujące zasady na oficjalnym serwerze Discorda, które obowiązują na wszystkich jego kanałach.
• #news - znajdziesz tutaj najważniejsze informacje wraz z ogłoszeniami o grze i o firmie.
• #media - na tym kanale wysyłane są linki do najnowszych filmów, przedstawiających np. nowości w grze.
• #gameforge - kanał, na którym znajdziesz wiadomości, reklamujące inne gry Gameforge.
• #socia-media - zbiór wszystkich social mediów w jednym miejscu.
• #help-and-support - informacje o wsparciu ze strony Zespołu.

International

• #mimis-debate-team - tutaj możesz prowadzić dyskusje dotyczące gry w języku angielskim.
• #nostale-tavern - tutaj możesz prowadzić rozmowy niekoniecznie związane z grą w języku angielskim.
• #sorayas-art-collection - tutaj możesz dzielić się grafikami związanymi z nostale, np.: FanArty, rendery, tapety na pulpit itp.
• #discord-feedbacks - tutaj możesz zgłosić sugestie dotyczące naszego serwera Discord.
• #bug-reports - tutaj możesz zgłosić błąd w języku angielskim.
• #suggestions - tutaj możesz zgłosić propozycję w języku angielskim.

Community

Tutaj znajdują się kanały wszystkich społeczności NosTale. Na każdym z nich obowiązuje użytkowanie wyłącznie języka danej społeczności.

Każdy kanał językowy posiada ikonę "Przypięte wiadomości". Po jej użyciu znajdziesz wszystkie najistotniejsze informacje dotyczące zasad panujących na Discordzie, ogłoszenia o przerwach technicznych, konkursach i innych.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

BEZPIECZEŃSTWO

Na początek musisz upewnić się, że trafiłeś na oficjalny serwer NosTale Discord. Możesz dołączyć do serwera za pomocą tego linku zapraszającego: https://discord.com/invite/nostaleofficial

Pamiętaj! Inne serwery Discorda o tematyce NosTale nie są pod opieką firmy, ani członków zespołu.

JAK MOGĘ POZNAĆ, ŻE ROZMAWIAM Z CZŁONKIEM ZESPOŁU NOSTALE?

a. Role przypisane na serwerze

• Na serwerze Discorda każdy użytkownik ma przypisaną "rolę" na liście użytkowników . Wszyscy członkowie zespołu mają przypisaną rolę "NosTale Team" i pojawiają się na liście o tej samej nazwie oraz innych listach ze specjalnymi rangami. Ponadto, jeśli klikniesz ich nick, to zobaczysz przypisaną rolę w oknie profilu użytkownika.

b. Kolor nazwy użytkownika

• Wszyscy członkowie zespołu NosTale posiadają ten sam kolor co rola, do której zostali przypisani na serwerze Discorda. Dla przykładu, jeżeli rola "NosTale Team" jest koloru czerwonego, to nick członka zespołu wyświetla się w tym samym kolorze zarówno na liście użytkowników online, jak i podczas pisania na kanale. Z drugiej strony użytkownicy, którzy nie należą do zespołu będą mieli szary i różowy kolor w swoich nickach.
• Rola "Nitro Booster" nie stanowi powiązania z zespołem NosTale.

c. Nazwa użytkownika

• Nazwa użytkownika - wszyscy członkowie zespołu, po kliknięciu ich nazwy użytkownika będą mieli następującą kombinację: [Pozycja] Nick (język społeczności), np.: [BA|GA] Shauna (PL), [GM|MOD] Volveremos (PL), [SGM] Cythelia (FR), [GA|BA] Morry (RU|EN). Nie myl nazw użytkowników z nazwami, jakie będą wyświetlały się na serwerze, ponieważ mogą zostać użyte przez inną osobę. Musisz kliknąć nick użytkownika, aby sprawdzić jego prawdziwy nick. Ważne: niektórzy teamowcy mają więcej znaczników lub oznaczeń językowych. Ma to związek z pełnieniem różnych funkcji w różnych społecznościach.

Jeżeli masz wątpliwości co do rozmówcy, wystarczy kliknąć jego nick na liście NosTale Team oraz nazwę wyświetlaną w wiadomości na serwerze. Nazwa użytkownika powinna być zgodna z nazwą wyświetlaną na liście członków zespołu NosTale.

JAK MOGĘ POZNAĆ, ŻE ROZMAWIAM Z OSZUSTEM?

a. Członkowie zespołu nie udzielą Ci wsparcia za pośrednictwem kanałów Discorda, ani w prywatnej wiadomości

• Członkowie zespołu nie udzielą Ci wsparcia przez prywatną wiadomość, ani na kanale Discord. Nie zaproszą Cię również na specjalny kanał supportowy. Możesz zadawać pytania dotyczące gry i forum w języku swojej społeczności i na jej kanale. Również członek zespołu nie zaprosi Cię do rozmowy w prywatnej wiadomości.
• Jeżeli ktoś próbuje skontaktować się z Tobą przez prywatną wiadomość lub na kanale, podając się za członka zespołu NosTale, jest najprawdopodobniej oszustem, który próbuje przejąć Twoje konto i dane. Jeśli spotkasz się z taką sytuacją, to nie udostępniaj żadnych informacji temu użytkownikowi. Niezwłocznie powiadom członka zespołu NosTale.

b. Członkowie zespołu nie będą kontaktowali się z Tobą w sprawie kar i blokad w grze/forum przez Discorda

• Wszelkie sprawy związane z karami i blokadami rozpatrywane są wyłącznie przez System Zgłoszeń. Żaden z członków zespołu nie będzie kontaktował się z Tobą, aby omówić aktualne kary lub poinstruować o tym, jak im zapobiec. Jeżeli ktoś napisze do Ciebie z prośbą o informacje dotyczących konta i danych logowania, aby zapobiec potencjalnej blokadzie/karze to jest on najprawdopodobniej oszustem.
• Pamiętaj! Nie udostępniaj żadnych informacji. Natychmiast powiadom jednego z członków zespołu!

c. Członkowie zespołu nigdy nie poproszą Cię o prywatne informacje lub dane dotyczące kont

• Żaden członek zespołu nie udzieli Ci wsparcia w przypadku problemów z kontem, danymi logowania ani innymi usługami firmy Gameforge. Żaden teamowiec nie zapyta Cię o e-mail, login, hasło oraz inne dane osobowe. Nie przekazuj tych danych nikomu! Nawet członkowi zespołu! Jedynym miejscem, gdzie możesz zostać poproszony o takowe dane (z wyjątkiem hasła) jest System Zgłoszeń.
• Jeżeli jakiś użytkownik skontaktuje się z Tobą, podając się za członka zespołu, w celu uzyskania informacji odnośnie konta, prywatnych danych logowań w innych usługach Gameforge to możesz być pewien, że jest złodziejem kont. Nie udzielaj mu żadnych informacji, tylko natychmiast poinformuj członków zespołu!

d. Członkowie zespołu podają linki wyłącznie do oficjalnych platform Gameforge

• Istnieje wiele stron, które próbują naśladować oficjalne strony ofert Gameforge, a ich celem jest przejęcie danych logowania. Wprowadzenie w nich danych powoduje kradzieże kont. Jeżeli masz wątpliwości co do wiarygodności linku podawanego przez użytkownika Discord, zawsze możesz go zweryfikować z tymi, które zostały podane w launcherze gry i na oficjalnym forum NosTale.pl.
• Oficjalne linki w ofercie NosTale to:
  1. Forum: https://forum.nostale.gameforge.com
  2. Strona gry: https://gameforge.com/pl-PL/play/nostale
  3. System Zgłoszeń: https://nostale.support.gameforge.com/index.php?lang=pl
  4. Gameforge Billing (Płatności): https://billing.gameforge.com/

Jeżeli natrafisz na fałszywą stronę internetową Systemu Zgłoszeń, gry, witryn obiecujących darmowe ND/złoto/przedmioty lub zakręcenie Kołem Fortuny w zamian za wprowadzenie danych logowania do konta to pod żadnym pozorem tego nie rób! Zgłoś taką stronę niezwłocznie do zespołu NosTale.

e. Członkowie zespołu nie udostępniają plików do pobierania

• Pliki udostępniane na różnych komunikatorach mogą zawierać różnego rodzaju szkodliwe oprogramowania, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo Twoich kont i danych zgromadzonych na komputerze. Członkowie zespołu nie udostępnią Ci plików do pobrania przez Discorda, z wyjątkiem linku do oficjalnej strony gry, jeżeli konieczne jest pobranie przez Ciebie launchera i każdy inny plik, który będzie udostępniany na oficjalnej stronie Gameforge.
• Zawsze sprawdzaj tożsamość osób, które przesyłają Ci linki do pobrania oraz zachowaj ostrożność w przypadku przekazywanych plików przez inne osoby!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

POMOC I ZGŁOSZENIA NARUSZENIA ZASAD

W jaki sposób poprosić o pomoc?

• Jeżeli potrzebujesz zapytać o coś zespół NosTale, możesz po prostu porozmawiać na kanale w języku danej społeczności, w której grasz i poprosić o pomoc jednego z członków zespołu. Jeżeli w Twojej społeczności będzie online jedna z osób wsparcia, wtedy uzyskasz od niej odpowiedź. Pamiętaj, że członkowie zespołu nie zawsze są online. Warto zwrócić uwagę również na status "Dostępny", "Zaraz wracam", "Nie przeszkadzać".

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ZASADY OBOWIĄZUJĄCE NA SERWERZE DISCORD

Dołączając do naszego Discorda zgadzasz się przestrzegać następujących zasad

-> W sekcjach międzynarodowych obowiązuje język angielski!
-> W sekcjach społecznościowych musisz wypowiadać się w języku obowiązującym na danym kanale.
-> Publikowanie treści pornograficznych, ekstremistycznie politycznych lub religijnych, niemoralnych, reklamowych, a także treści naruszających obowiązujące prawo jest zabronione.
-> Prosimy o powstrzymanie się od używania nieodpowiedniego i obraźliwego języka.
-> Spam i Off-topic są w większym stopniu dozwolone, ale proszę to robić w #nostale-tavern!
-> Nie udostępniaj linków reklamowych produktów/usług, które nie są własnością ani nie są dystrybuowane przez Gameforge.
-> Prosimy o szanowanie innych użytkowników!
-> Nie udostępniaj prywatnych danych, takich jak adresy e-mail lub hasła za pośrednictwem kanałów Discorda. Nasz zespół nigdy nie poprosi Cię o poufne informacje za pośrednictwem Discorda.
-> Nie podszywaj się pod członków zespołu!

Dodatkowe informacje:
-> Nie będziemy rozpatrywać zgłoszeń dotyczących kont na Discordzie! Proszę skorzystać z Systemu Zgłoszeń, aby uzyskać wsparcia!
-> Oficjalne ogłoszenia nadal będą przekazywane za pośrednictwem innych oficjalnych kanałów (strona główna, forum, Facebook, Instagram, Twitter).
-> Zespół NosTale, pomimo obecności na Discordzie (w tym pracownicy Gameforge), może nie być aktywny przez cały czas ze względu na wypełnianie innych obowiązków.

Struktura & Zadania Zespołu NosTale (PL)

Wszyscy członkowie Zespołu NosTale są Honorowymi Członkami Support Teamu i świadczą swoją pomoc na rzecz społeczności oraz podlegają pod Community Managera tej społeczności, który jest pracownikiem firmy Gameforge.

Poniżej znajduje się ogólny podział wraz z opisem ich kompetencji.

Za wszelkie sprawy techniczne, czyli: otwieranie nowych kanałów i serwerów, naprawianie błędów, itp. odpowiadają pracownicy firmy Gameforge lub Entwell.

Koordynatorzy:

Pracownik firmy Gameforge odpowiadający za prawidłowe funkcjonowanie przydzielonych mu gier. Pomaga w nawiązywaniu kontaktów pomiędzy

Administracją Polskich Gier, a programistami Gameforge.

Team Manager jest najwyższą instancją w Zespole. Zajmuje się koordynacją gry oraz forum jako całości a także podejmowanie najważniejszych decyzji związanych z Zespołem.

Jego zadaniem jest dobór odpowiednich osób na stanowiska Administracji oraz sprawowanie nadzoru nad projektem.

Zespół Gry:

Ich głównym zadaniem jest rozwój Zespołu, jak i rozdzielanie zadań, wykonywanie zadań administracyjnych,

a także kontakt z pracownikami firmy Gameforge (głównie kontakt dot. problemów związanych z grą, błędów w grze bądź komplikacjach z serwerami, błędów w tłumaczeniu gry, zgłaszanie propozycji).

Odpowiedzialni są również za techniczną stronę forum. Trzymają pieczę nad rekrutacją, a także zajmują się organizowaniem różnorakich konkursów w grze i na forum.

Nadzorują i szkolą nowych członków Zespołu (Próbnych Mistrzów Gry). Koordynują również pracę Mistrzów Gry na serwerach.

Rozpatrują odwołania od decyzji Próbnych Mistrzów Gry/Mistrzów Gry, a także przyjmują wszelakie skargi na nich skierowane.

Są również odpowiedzialni za organizowanie Mini-Eventów w grze. Służą jako członkowie komisji rekrutacyjnej.

Pełnoprawni członkowie Zespołu, którzy pozytywnie przeszli szkolenia jako Próbny Mistrz Gry. Mistrzowie Gry zajmują się utrzymaniem porządku w grze oraz pomocą przy eventach.

Mają za zadanie kontrolować rozgrywkę i działać tak, żeby gra była sprawiedliwa.

To do nich należy pisać w pierwszej kolejności, gdyż Mistrzowie Gry zajmują się większością spraw związanych z graczami. Główną drogą kontaktu z Mistrzami Gry jest System Zgłoszeń (Support).

Wszyscy Mistrzowie Gry posiadają prawo wykluczenia gracza z rozgrywki, jeśli zajdą co do tego rzeczywiste przesłanki. Są pierwszą instytucją odwoławczą w kwestii blokad w grze.

Nowi członkowie Zespołu, którzy stopniowo uczą się metodyki pracy w Zespole.

Ich obowiązki nie różnią się znacznie od obowiązków Mistrza Gry.

Zmiany w Zespole NosTale (PL)

Złóż podanie do Zespołu (PL) na stanowisko Mistrza Gry!

Czym zajmuje się Mistrz Gry?

• Utrzymywaniem porządku w grze oraz organizowaniem różnych Eventów.
• Kontrolowaniem rozgrywki i dążeniem do tego, by gra była sprawiedliwa.
• Systematyczną pracą w grze oraz Discord.
• Odpowiadaniem na zgłoszenia graczy nadesłane przez System Support.
• Pomaganiem użytkownikom w razie problemów.

Co możemy Ci zaoferować?

• Fajne doświadczenie w pracy Zespołowej.
• Poznanie gry od innej strony ("od kuchni").
• Satysfakcję z wykonywania ciekawej pracy w zgranym zespole.
• Kupony na ND do wykorzystania we wszystkich grach Gameforge.
• Jeśli zostaniesz z nami na dłużej, to firma Gameforge wystawi Ci imienne zaświadczenie o Twojej pracy w Zespole NosTale (będziesz mógł je dołączyć do swojego CV).
• Jeśli zostaniesz z nami na dłużej, otrzymasz okazję do poznania nas na corocznym, międzynarodowym spotkaniu Teamowców w Niemczech.

Czego oczekujemy?

• Jesteś pełnoletni (masz ukończone 18 lat).
• Podstawowej wiedzy o grze (nie musisz być omnibusem, ale nie możesz też być początkującym graczem).
• Potrafisz zachować dystans emocjonalny, jesteś systematyczny, sumienny i cierpliwy.
• Posiadasz minimum 2 godziny czasu dziennie na pełnienie obowiązków Mistrza Gry.
• Uważasz się za osobę, której można powierzyć odpowiedzialne zadania i obdarzyć zaufaniem.
• Potrafisz współpracować z ludźmi.

Dodatkowe informacje

• Przed wysłaniem podania warto zapoznać się z Zasadami Gry oraz Strukturą i zadaniami Zespołu NosTale.
• Konieczność podpisania dokumentu o ochronie danych wraz z uzyskaniem posady (zobowiązanie wraz ze skanem dokumentu tożsamości).
  
• Po pomyślnym zaakceptowaniu podania przeprowadzana jest rozmowa kwalifikacyjna na Discordzie. Zaproszenie przesyłane jest na e-maila, dlatego ważne jest, aby w podaniu wpisać go poprawnie i sprawdzać go pod kątem wiadomości od komisji.

Chcesz do Nas dołączyć?

KLIKNIJ TUTAJ